电脑出现故障怎么办？

一般来说，电脑故障可以分为“软”和“硬”两种。

其中，软是指Windows系统软件等引起的故障，而硬则是指硬件损坏或接触不良导致的故障。

(相关资料图)

而在不清楚问题所在的情况下，通常会先排除Windows软件故障，再考虑硬件故障。

比如说电脑蓝屏、死机、报错等等，这些基本都是最常见的系统问题。

在面对这类情况时，如无意外，大多数人都会选择重启电脑。

虽然部分人可能觉得不靠谱，但实际上重启电脑，确实不失为一个解决方法。

如果电脑是因为超负荷运行又或者系统文件突然错乱，导致崩溃蓝屏的话，重启是可以解决的。

不过，重启这个方法的适用范围还是太小了，因此相比之下重装系统是个更好的选择。

但，重装系统通常需要借助第三方软件或工具进行操作，在某些情况下，似乎也并没有那么方便。

因此，小编今天想介绍一个非常好用的Windows功能：重置此电脑！

它和系统重装有着异曲同工之妙，而不一样的是，重置是就你当前所使用的Windows系统进行重新安装。

你可以自行选择是否保留个人文件等等，不会像重装系统那样，直接将整个C盘格式化。

那么，重置系统怎么去操作呢？

如果Windows系统故障并不影响进入桌面操作。

那就同时按住【win+i】打开设置页面，点击【更新和安全】。

然后，点击左侧的【恢复】选项卡，再点击右侧的“重置此电脑”的【开始】即可。

但是，如果Windows系统故障已经导致无法正常运行。

那按下电脑开机键，在系统启动前，再次连续按重启键或开机键强制重启电脑3次，进入选择一个选项页面。

接着，如图所示，点击【疑难问答】即可看见【重置此电脑】选项，继续点击进入即可进行后续操作。

当然，不管你使用哪种方式，后续重置系统的操作选项还是一致的。

在重置此电脑选择页面中，分别有【保留我的文件】和【删除所有的内容】两个选项。

至于两者的区别，在于个人文件保留与否，你可以根据需要选择。

如果你选择【保留我的文件】

那Windows就会开始扫描应用程序并进行提醒，点击【下一步】，则进入重置的相关事项提示页面。

而你确认所有事项后，点击【重置】即可进行Windows系统重新安装了！

如果你选择【删除所有内容】

这也就意味着选择彻底清理，会有两个新的选项：【仅限安装了Windows的驱动器】和【所有驱动器】。

其中，前者格式化系统盘，而后者格式化所有盘（慎重操作）。

这里，不管你选择哪一项，后续就会面对同样的选项【仅删除我的文件】和【删除文件并清理驱动器】。

而你只需要按照自己的需求，去选择操作的选项即可。

需要注意的是，如果你的电脑无法进行重置系统的操作，估计问题也是蛮严重的。

幸好，现在使用u盘启动盘来安装系统也是蛮简单的，记得备份好重要的数据再操作哦。

好啦，今天关于Windows重置的文章就分享到这里了，我们下次再见。