1、可以通过双清解决，步骤如下：一、按住“电源键”和“音量上键”五秒，出现操作图案。
2、如图：二、选择”恢复出厂设置“功能，清楚数据。
3、三、恢复出厂设置结束后，选择“清除CACH分区”功能。
(相关资料图)
4、四、等待清楚完毕后，选择“重启手机”功能，即可完成双清。
5、扩展资料：日常维护1．手机电池不要等到没电才充电 ：一般我们都会有一种想法就是手机的电池电力要全部放完再充电比较好基本上是没错的，因为我们在以前使用的充电电池大部分是镍镉（Nicd）电池，而镍镉电池有所谓的记忆效应若不放完电再充的话会导致电池寿命急速减少。
6、因此我们才会用到最后一滴电才开始充电。
7、但当下的手机及一般数码产品大部分都用锂 （Li）电池，而锂电池的话就没有记忆效应的问题。
8、若大家还是等到全部用完电后再充的话，会使得锂电池内部的化学物质结构不稳定从而导致寿命减少。
9、这是从厂商那得到的讯息，并经过本身测试而得。
10、2．当手机正在充电时，请勿接电话：原因是手机在充电时，来电接听的话会有潜在的危险。
11、扩展资料来源：百度百科_手机。
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